常見問題

什麼是TCGTwo?

TCGTwo 是一個集換式卡牌遊戲市場平台,讓用戶可以購買、收集和交易各種卡牌。

如何購買卡包?

登入帳戶後,瀏覽首頁的卡包列表,選擇想要的卡包,使用金幣進行抽卡。每個卡包都會顯示價格和剩餘數量。

金幣如何獲得?

你可以通過充值頁面購買金幣。我們支持多種付款方式,包括信用卡和銀行轉帳。

如何查看我的庫存?

登入後前往個人頁面,點擊「我的庫存」即可查看所有已獲得的卡牌。

可以退款嗎?

由於卡牌抽取的隨機性質,已完成的抽卡交易不支持退款。請在購買前仔細閱讀相關條款。

如何聯繫客服?

你可以透過Telegram聯繫我們的客服團隊,或發送電郵至 support@tcgtwo.com。

帳戶安全相關問題?

我們建議定期更換密碼,並使用強密碼保護帳戶。如有任何異常活動,請立即聯繫客服。